雨后初霁，巩昌镇苟家门村新修的水泥路泛着水光。村民苟小陇开着自家小货车，稳稳驶过刚硬化的路面：“干部把事儿办到了心坎上！”数月前，这条连接城区与国道的“糟心路”还是600余户村民的出行难题，如今成了干群齐心的见证。它的蜕变，源于一张特殊的“政务外卖单”。

“全省公务员绩效管理试点工作开展以来，我们坚持‘开门搞考核’，优化考核指标体系，持续为基层松绑减负，探索‘派单+接单+评单’外卖式工作模式，打通服务群众的‘最后一公里’。”陇西县巩昌镇党委书记李晓勇道出关键。这套创新机制如同精准的“点餐配送”系统——镇党委将征地拆迁、信访维稳等“硬骨头”及群众急难愁盼问题纳入“派单池”，经专题会议研判任务等级后，动态向领导干部与一般干部两大层级，以及驻村干部、社区干部、机关干部三类群体精准派发“订单”。从立项、交办到落实、反馈、销号，每张“订单”形成全流程闭环管理，完成便能获得正向激励加分。

苟家门村党支部书记梁丽丽接到道路硬化“订单”后，立即启动“接单”程序：“这是群众多年的心病！”她一边向镇里争取物资，一边发动乡贤力量。常年在外铺砖的郭长应放下手头工程，主动回来担任道路监理：“这是造福乡邻的好事，必须出份力！”短短数月，村民自发投工投劳，200米“烦心路”变身“连心路”。

同样的机制在巩昌镇新城社区催生了便民新景。党支部副书记丁容欣展示着他们的“接单”成果：400平方米的“胶囊小室”。“我们社区的党建广场是‘派单’之一，接单后，我们充分盘活小区资源，配建社区服务阵地，精心打造了‘胶囊小室’，把阅读、健康服务、儿童托管全‘嵌’进来了。”丁容欣介绍说。居民陈丽对此赞不绝口：“需求一反映，回应快得很！娃娃有地方玩，老人能活动、看书，连针灸都方便。”网格员李娜每日穿梭在楼宇间，成了“接单-派单”链条上的灵敏触角：“大伙儿的‘订单’，我们第一时间收集、反馈，一点不敢耽搁。”

“评单”环节更激活一池春水。巩昌镇构建“共性+个性+关键”三维考评体系：共性指标设17项负面清单划红线；个性指标按月汇总、季度评定；关键指标则按任务难度动态“派单”加分。更让干部们心服口服的是“三看四评”机制——看日常表现、看群众口碑、看关键担当，结合多方评价为干部精准“画像”，绩效结果直接联通干部“进退留转”。“现在重难点任务抢着干、比着干！”一位年轻干部坦言。

“‘订单’从立项、交办、落实、反馈到销号的全流程管理、全过程评价，不仅激发了全镇干部职工干事创业的激情和活力，提高了工作效率，还解决了个别干部瞻前顾后不愿干、重难点任务落实‘中梗阻’‘断头路’的问题。”李晓勇说，“今年，全镇实现精准派单16单，接单率和办结率均为100%。”

如今的巩昌镇，一张张“民生订单”被稳稳接下，一件件民生实事通过“政务外卖”稳稳送达，群众点单、干部跑腿成了新风景，一幅以实干实绩绘就的基层治理新画卷，正在巩昌的青山叠翠间徐徐铺展，成为深化公务员绩效管理改革、持续为基层赋能减负的生动注脚。